操作计调是做什么的(计调是做什么的)
计调是做什么的
计调就是旅行社中负责旅游团队所用车辆、导游、饭店、酒店、景点等相关旅游要素协调调度的工作人员。计调的工作职责如下:1、负责与旅客沟通,确定旅客的出游时间、人数、线路等信息;2、负责与上游旅客供应商进行安排确认事项,安排好客人的要求项目,并做好确认记录;3、了解各景区门票、酒店、线路的价格状态,并完成公司的基本要求;4、能承受大量顾客同时询问时的高压,依托公司的运营部门的支持,通过努力完成个人业绩目标、提供销售量。
计调做不好?送你4千万请赶快收藏
经常有刚拿到证,想要进旅行社当计调的朋友在匣子哥这里咨询,刚进旅行社应该怎么快速成长,怎么才能与游客们打好关系,怎样让自己的业绩突飞猛涨...
其实计调想要做好,是有很多门路可寻的,但今天匣子哥的目的,不是教你妙招,而是想告诉你,这些不要做!否则可能你所有努力都会付诸东流
千万不要把这四点挂嘴边!
1️⃣ 千万不要随便说“我不会…”经常把我不会挂在嘴边的人,是不会让人喜欢的,一定要主动去学习,去找有经验的人探讨,再转化成属于自己的东西
毕竟没有哪个旅行社是聘请你来无所事事不会做的,创造效益才是王道
2️⃣ 千万不要随便说“我不想…”不要把旅游业当成游山玩水的职业,当成游历世界的平台,如果这样,那劝你趁早转行
如果经常说不想做这种话语的,当裁员时,你绝对是分分钟被劝退的,并且你也没有办法得到更多更大的成长机会,毕竟所有成长的机会都被你拒之门外了
工作中的每一步,都与你的工作息息相关
3️⃣千万不要随便说“这能怪我吗”业绩没完成,任务没做好,很多计调都会觉得与自己无关,所以把这句话挂在嘴边,但这样其实是很没有责任感的表现
公司就像一个运转的机器,每个零件都有自己的位置和作用,如果你还不能具备承担的责任,你就是一个不合格的零件
4️⃣千万不要随便说“怎么办”业绩完不成了、有客人投诉,初期可以询问,但入职过半年了还说个不停,只能说做计调不是你的舞台
做计调一定要有独立完成任务的能力,不要总问怎么办?而是要问我这样办行不行?否则不会有哪个老板会对你用心培养
旅**业本身,人员流动大,经常把上面的话挂在嘴边,哪个老板愿意留下你?
要想让自己多赚钱,就要多承担,多付出,多学习。就比如说,没事儿多看看匣子哥的文章,毕竟还是会涨见识的嘛!
好啦,这次的美匣云经验分享篇就结束啦,大家学会了吗?还有什么问题可以留言问我~加油,所有计调小伙伴!
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