中国移动怎么查询订单,中国移动怎么查实名认证信息
中国移动怎么查询订单
中国移动查询订单方法具体操作如下：
1、 打开移动官网，在登录界面输入手机号码和验证码等信息，点击“登录”；
2、 在登录成功的页面中，点击菜单列表中的“我的订单”，打开订单查询页面；
3、 在打开订单查询页面，即可查看订单详情，包括订单商品和下单时间等信息也可查到。
我不允许还有人不知道这几款实用APP
在互联网飞速发展的今天，中国智能手机的使用率呈上升趋势，如何获得有效正确的信息，如何让信息助力生活是信息化时代不变的主题。面对手机界面上令人眼花缭乱的APP，我们该如何选择？下面这几款由国家政府部门监管或推行的便民APP，看看对你有没有帮助吧。
国务院
中国*
国务院是国务院办公厅中国*发布政务信息和提供在线服务的新媒体平台,主要发布国务院重大决策部署和重要政策文件、国务院领导同志重要活动等政务信息,也是政府面向社会提供服务、与公众互动交流的新渠道。你身边的中央人民政府。
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国家政务服务平台
国务院办公厅
国家政务服务平台是国务院办公厅给广大群众提供在线政务服务**的软件,主要为全国各地区各部门提供统一政务服务门户、统一政务服务事项管理、统一身份认证、统一电子印章、统一电子证照、统一数据共享，实现政务服务的信息共享和业务协同。就医社保异地就能解决，证件证书线上也能查询。
国家反诈中心
公安部刑事侦查局
国家反诈中心由公安部刑事侦查局组织开发，是一款帮助用户预警诈骗信息、快速举报诈骗内容、提升防范意识的反电信诈骗的应用程序。丰富的防诈骗知识，强大的安全防范功能，快给你的手机装个安全护栏吧。
交管12123
公安部交通管理局
交管12123是由公安部官方互联网交通安全综合服务管理平台的唯一手机客户端应用软件由公安部交通管理科学研究所负责研发并提供技术支持，提供用户注册、绑定本人机动车和驾驶证、电子监控设备的违法行为处理、机动车驾驶人考试预约、新车预选机动车号牌、补换领机动车行驶证、机动车号牌、机动车驾驶证等功能。无论你是老司机还是待考证的小萌新都离不开它。
机动车业务**
驾驶证业务**
学习教育业务**
违法事故处理
铁路12306
中国铁路总公司
铁路12306是中国铁路总公司官方出品的手机售票客户端,通过该程序，可以在手机上实现预订车票、在线支付、改签、退签、订单查询、乘车人管理等功能，同时有约车、住宿、订餐、防疫政策查询等出行服务，保证用户的出行体验。助你旅行舒心，出行放心。
铁路12306
个人所得税
国家税务总局
个人所得税由国家税务总局主办，是为贯彻彻落实党中央、国务院提出的个人所得税综合与分类相结合的税制改革要求，保障全国自然人纳税人及时享受税改红利而推出的一款移动办税工具。支持个人所得税综合所得年度汇算等纳税申报、专项附加扣除信息填报、收入纳税明细查、异议申诉、涉税证明材料上传、委托代理等涉税业务**。是纳税人依法纳税的好帮手。
健康中国
国家卫生健康委员会
健康中国（官方版）是由国家卫生健康委出台的查询软件，是基于大数据、人工智能和互联网技术诞生的健康类新媒体传播与服务平台，是一款能普及健康知识、提升健康素养、促进全民健康的软件。提供权威的健康科普信息、疾病防控知识、健康咨询与健康服务。你身边的健康小助手。
食药云搜
国家食品药品监督管理总局
食药云搜是由国家食品药品监督管理数据中心推出的移动应用，充分利用“三品一械”基础数据和食药焦点、监管动态、辟谣、曝光等新闻信息，让用户可以通过“文本、扫码、语音”等搜索方式检索出你想要的食品药品信息。纵览食药动态，享受高品质的健康生活。
化妆品监管
国家药品监督管理局
化妆品监管是由国家药品监督管理局出品的化妆品查证软件，为大家提供了化妆品查询的权威渠道，具有化妆品产品信息、科普信息查询及线上举报等功能。满足大家对化妆品的相关疑问，放心去做美美的自己。
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责任编辑：子玄
价格虚高，被监督批评后中国移动积分商城变了吗？
近日，有消费者向媒体反映，在中国移动的积分商城用积分+现金购物，换购的商品价格却比线下超市和电商旗舰店更贵。消费者质疑，又要积分还比外面贵，话费积分岂不是成了坑老用户的工具？
被消费者质疑后，中国移动的积分商城变了吗？
中国移动积分商城部分商品价格比一般购买渠道贵
4月7日，据媒体报道，中国移动积分商城部分商品价格比线上或线下都要贵，如果要以线上或线下的价格购买到商品，往往还要额外搭上一些积分。被报道后，中国移动积分商城是否有所改变？4月13日，记者进入了中国移动积分商城。
在中国移动积分商城，商品有两种兑换方式，分别是全积分兑换，往往积分要求较高，或者“积分+现金”兑换。用户可以调整积分的数额，从而改变所需支付现金的金额。比如一款美的1.7L电水壶，在淘宝的美的生活电器旗舰店，这款水壶的价格是89元。在中国移动积分商城，这款水壶的定价是10000积分，或者1积分+99.99元。也就是说，这款水壶的现金定价原本就比一般渠道购买要贵。若想在中国移动积分商城以89元的价格拿下这款水壶，还需要额外兑换积分1100分。
一款美的智能无线冲牙器，在中国移动积分商城兑换需要20500积分。同款产品在美的旗舰店价格为199元。如果要以199元的价钱在中国移动积分商城买到，还需要额外兑换积分600分。
再比如，一款10卷的维达无芯四层卷纸，在中国移动积分商城，需要1500积分。同款产品在淘宝的维达旗舰店价格为10.9元。若想在中国移动积分商城以10.9元的价格买到，还需要额外兑换积分410分。
记者注意到，中国移动积分商城的这些产品，如果把兑换积分调整至1分，可以看到，初始价格都比一般购买渠道要贵。在原本就更贵的基础上进行积分抵扣，而积分与现金的兑换比例差不多是100分等于1元。难怪消费者觉得不划算。
产品由商家寄送，产品质量、售后服务难保
记者在中国移动积分商城也操作了一次兑换，通过“积分+现金”模式兑换，付款时，记者发现收款方并非中国移动，而是一家叫“成都观脂网络科技有限公司”的公司。企查查显示，该公司与中国移动无关联，经营范围包括软件和信息技术服务、批发兼零售、销售等。中国移动更像是一家“中间商”。从消费者投诉的情况来看，这种模式存在一定风险：中国移动并不能保证合作商的商品质量。一名网友分享了自己的经历。今年1月，这位网友在中国移动积分商城兑换了抽纸，收货后，却发现抽纸的包装已经开过了：“在中国移动积分商城页面放着一大包里面含有20小包的抽纸让我兑换，实际给我寄了一小包开过的纸巾。”网友还吐槽，中国移动积分商城没有评价机制。还有网友表示，在中国移动积分商城兑换了玻璃杯，结果第一次寄错，人名和地址信息错误，第二次寄送成功，玻璃杯却碎了。
消费者在中国移动的商城完成兑换，接触的客服也是移动客服，但商品的兑换却是由合作商具体操作，而一旦遇到问题，消费者只能找到移动客服反馈。而从客服解决售后问题的效率来看，一些消费者并不满意。
网友“奔跑的蜗牛”表示，今年3月6日，自己在中国移动积分商城兑换了一份昆仑之星汽车玻璃清洗液。兑换后页面显示需要前往中石化加油站兑换，网友去了多家中石化加油站均无货，油站工作人员告知他，已经更换玻璃清洗液品牌。“奔跑的蜗牛”决定取消订单。4月5日，他致电客服人员，客服承诺48小时内退还积分，但48小时过去，积分没有退还。4月7日，网友在投诉平台进行了投诉，最终4月8日收到了积分退还。“不要总等到升级第三方投诉渠道才开始给消费者解决问题。”“奔跑的蜗牛”说。
积分兑换过程中遇到阻碍、兑换的产品有质量问题、查不到物流信息、退换货操作时间长……这些都是消费者对中国移动积分商城的普遍吐槽。从消费者吐槽的情况来看，在中国移动积分商城花费较高积分兑换一些日常用品，如若遇到产品质量问题再要联系客服进行售后，所花费的时间成本高昂，实在得不偿失。
移动客服：订单一般无法取消
中国移动客服告诉记者，开通积分计划，每消费1元，累计积分1分，不包含赠送话费。从商城兑换的比例来看，相当于每消费1元，累计0.01元，但积分一定时间后会清零。
记者询问积分商城的定价为何普遍比一般购买渠道更贵，客服表示：“是根据相关的商品进行定价的。”
客服还告诉记者，在积分商城购买商品一般是由中国移动合作商发货。至于合作商是否有资质，客服表示不清楚，将反馈公司核实清楚再回复记者。
至于消费者兑换商品后能否退货？中国移动的客服表示，因礼品质量问题**退货，中国移动会退回积分。回退方式是：按礼品兑换时扣减的促销回馈积分与消费积分分别进行回退。
该客服还向记者强调：“客服这里没有取消订单的权限。”“一般无法取消订单。”
此外，客服始终将积分商城里的产品称之为“礼品”，表示积分兑换的礼品不能提供**，**只针对现金的部分。
律师：积分兑换商品也属于交易，要符合消法要求
湖南金州律师事务所律师易旭表示，积分虽不能作为现金使用，但可以兑换相应的产品，具有一定价值，具有财产性利益属性，属于虚拟财产。积分在某种程度上具备了“虚拟货币”的现金价值，或者属于消费者的虚拟财产。“消费者利用积分价值兑换商品与用现金购买商品没有本质的区别。”易旭指出。所以，积分商城里的商品或者服务，仍然应当满足《消费者权益保**》、《产品质量法》、《产品标识标注规定》等强制性要求。
易旭表示，中国移动与供应商存在合作关系，相关商品在中国移动商城上架，中国移动商城相当于一个网络交易平台。《消费者权益保**》第四十四条规定：“消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的也可以向网络交易平台提供者要求赔偿；网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的，应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后，有权向销售者或者服务者追偿。网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益，未采取必要措施的，依法与该销售者或者服务者承担连带责任”。因此，中国移动作为交易平台的提供者，应当在其能力范围内履行督促职责。
*记者李姝
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