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商场管理工作的重点和流程是什么，商场管理工作的重点：1、商场管理工作原则是平衡企业与业户的利益，实现双蠃，需要掌握对应策略；2、贯彻落实主管上级的各项精神、指示，确保所属员工遵照执行；3、负责主持定期的内部例会，及时解决工作中的问题；4、对部属进行定期的专业知识培训，确保部属的业务技能和工作素质满足工作要求；5、考察部属的实际工作能力
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怎么做好档案管理工作，1、档案的收集、整理：将文件材料收集整理，即进行分类、录入目录、装订档案、制作检索、档案入库等。2、档案的保管、借阅：档案应由专人保管，借阅要严格执行档案管理规定，手续齐全，做好记录和催还。3、档案的鉴定、销毁：档案是分长期、中长期、中期、短期的，一般短期档案在没有鉴定更改为中期的，是可以定期销毁
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